Sommige mijlpalen herinner je je leven lang. Je eerste reis naar het buitenland, bijvoorbeeld, of de dag dat je afstudeerde, de geboorte van je kind, … Zelfs jaren later kunnen we de emoties van dat moment herbeleven alsof het gisteren was.
In het leven van een bedrijf zijn deze momenten anders, maar het gevoel is hetzelfde. En bij Rydoo zullen we nooit de vreugde en voldoening vergeten die we voelden aan het einde van 2020, toen we de mijlpaal van een miljoen gebruikers bereikten.
De droom
Rydoo zag het levenslicht in 2018, toen het Belgische bedrijf Xpenditure, het Franse Sodexo en het Poolse iAlbatros besloten te fuseren.
“Op het moment van de overname had Xpenditure ongeveer 75 werknemers en vier kantoren. Alles stond nog in de kinderschoenen, maar we wisten wat we wilden: groeien en financiële afdelingen over de hele wereld transformeren. Die vastberadenheid was sterker dan welke uitdaging ook”, aldus Charlotte Ceustermans, een van onze eerste werknemers en onze huidige Sales Operation Manager.
En die droom werd werkelijkheid. Drie jaar later heeft Rydoo kantoren in zeven verschillende landen, meer dan 300 werknemers en helpen we financiële teams in 195 landen over de hele wereld. Bovendien hebben we ijzersterke klanten, zoals Deloitte, Burger King, Land Rover, Ineos, Komatsu, Baloise Insurance, Miele, Swiss, Haribo, Jaguar, Lidl, en meer.
Een van de belangrijkste dingen waarop we apetrots zijn, is onze wereldwijde community #rydoolovers. Wat vinden zij zo aantrekkelijk aan ons? Wel, onze geweldige informele en persoonlijke cultuur en het feit dat we bergen verzetten om ons tevredenheidsniveau hoog te houden.
Rene Gotza, Financial Controller bij Burger King Duitsland, zegt het als volgt: “Voordat we Rydoo gebruikten, had ons boekhoudingsteam twee tot drie dagen nodig om boekingen voor reisonkosten te controleren omdat alles manueel gebeurde. Nu duurt het controleren van al die onkosten slechts twee tot vier uur, wat neerkomt op een tijdbesparing van zo’n 80 %”.
Het was niet makkelijk om zover te komen. “In de vroegste Rydoo-dagen, toen we nog Xpenditure heetten, hoorden we talloze keren ‘ja, maar’ voordat we de eerste volmondige ‘ja’ kregen. En bij elke ‘ja, maar’ stelden we onszelf duizenden vragen. Het was een onzeker begin, maar we hadden een sterke visie en we waren helemaal overtuigd van onze kernmissie om ‘korte metten te maken met de onkostennota’. Die missie overstemde alles. Ik herinner me nog goed hoe onbeschrijflijk fantastisch het voelde toen we onze eerste grote klant binnenhaalden. Dat moment was de start van een wilde rit waarin we elke maand een dubbelcijferige groei kenden”, vertelt Boris, medeoprichter van Xpenditure en de huidige COO van Rydoo.
De uitdaging
2020 was voor iedereen een overweldigend jaar. Een jaar waarin wij alles deden om onze vindingrijkheid, onze zin voor teamwork en vooral onze cultuur levend te houden.
De telewerkplicht heeft de wereld pas echt doen beseffen hoe dringend we moeten digitaliseren. Bedrijven merken dat online aanwezig zijn niet zomaar een voordeel, maar een absolute noodzaak is om competitief te blijven op de markt van vandaag.
Wij omarmden dit gegeven en werkten dag en nacht om klanten te vinden die samen met ons koers wilden zetten naar digitaal onkostenmanagement.
Sebastien Marchon, CEO van Rydoo: “Bij Rydoo begrijpen we dat 2020 een moeilijk jaar was voor veel van onze gebruikers en bedrijven over de hele wereld. Door ervoor te zorgen dat zij zoveel mogelijk tijd en geld bespaarden, konden we Rydoo voortstuwen en zien steeds meer gebruikers hoe toegewijd we zijn.”
De toekomst
We zijn voortdurend op zoek naar manieren om ons platform verder te optimaliseren. Zo lanceerden we eind vorig jaar een nieuwe app en enkele gloednieuwe modules, zoals Rydoo Insights en Rydoo Audit. Bovendien kregen we onze ISO 27001-certificering als bewijs van onze inspanningen voor de veiligheid van de data die onze klanten ons toevertrouwen.
“Al deze verbeteringen aan ons platform tonen aan hoe vastberaden we zijn om ons product constant te verbeteren. Dat is volgens mij onze toekomstvisie: Rydoo elke dag beter maken om de pijnpunten bij onze klanten steeds nauwkeuriger op te lossen”, aldus Seb Vanhecke, Head of Product bij Rydoo.
Sebastien Marchon vult aan: “Het is ons doel om in elke financiële afdeling ter wereld aanwezig te zijn en de best mogelijke oplossing voor onkostenmanagement te bieden. We weten dat het mogelijk is. Dit is waar we naartoe werken, en we kunnen rekenen op het beste team om ons naar ons doel te leiden.”
Tot slot willen we iedereen bedanken die ons heeft geholpen om deze prachtige mijlpaal te bereiken en ons verhaal verder te schrijven. Bedankt!
