Het Rydoo team zorgt voor een startpakket op maat, zodat je bliksemsnel kan schakelen.
In nood? Wij zijn er om te helpen.
Zelf starten met Rydoo? Dat doe je aan de hand van ons welkom pakket. Onze oplossing is zo gebruiksvriendelijk dat je hiernaast niets nodig hebt. Hou je vast, die bonnetjes surfen zodadelijk de deur uit!
Alles vlot geïnstalleerd? Rydoo blijft aan je zijde. De klok en de wereld rond. Aan de hand van de support chatbox en ons uitgebreide help center is de redding steeds nabij.
Met de hulp van een toegewijde customer success coach neem je een vliegende start. Wij helpen je om Rydoo snel maar zeker te integreren in je bedrijfsinfrastructuur.
Ook wanneer je volledig operationeel bent, zijn we nooit ver weg. Onze live chat wordt 24/24 bemand door experts. Maar door de vele instructievideos en het uitgebreide help center heb je die hulplijn wellicht niet nodig.
Met het oog op jouw complexere bedrijfsstructuur, helpen onze experten jou met een project plan op maat. Wij zorgen ervoor dat Rydoo naadloos integreert met je bestaande infrastructuur. Meerdere entiteiten? Dan gaan we voor een gefaseerde aanpak.
Zelfs wanneer je volledig operationeel bent blijven we je begeleiden. Je toegewijde relationship manager staat paraat om jou te ondersteunen. Daarbovenop krijg je toegang tot gedetailleerde instructievideos en ons onuitputtelijke help center.
Het is gemakkelijk om een pakkende quote over klantenservice te vinden, maar uiteindelijk komt het er gewoon op aan echt te luisteren, de juiste oplossingen te vinden en beschikbaar te zijn wanneer de klant je het meest nodig heeft.
Ruben P
Customer Success Operations Rydoo
